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11月20日19时04分，广州消防支队指挥中心接到报警，越秀区小北路肇庆大厦1楼一店铺着火，随后立即调派消防力量到场处置。

消防到场时火势正处于猛烈燃烧阶段，且现场有大量围观人员。情况紧急，消防立即对着火现场警戒，出水灭火，同时派出搜救小组进入楼层。

经排查，未发现有人员被困。

19时26分，明火被扑灭。

现场为 一西餐厅一楼烤房烟道着火，并引燃到餐厅2楼外墙的广告牌。燃烧面积约10平方米，无人员伤亡。

系餐厅员工烧烤过程中操作失误

至于着火原因，经询问知情人了解得知，系餐厅员工在操作煤气炉烧烤过程中， 胶管脱落，火势经抽风系统引燃到餐厅二楼飘台广告牌引发。

来源：广州消防