我们在远行——记杨浦分公司陈耀经理

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每天早上八点半，陈耀同志精神奕奕地准时出现在办公室，即使前一天晚上参加应酬直至深夜依然如此。在杨浦分公司员工的心目中，他是今日杨浦分公司的灵魂之所在。

两个月前，杨浦分公司的办公人员还在窄小的两层门面房中办公，今天他们已经坐在了窗明几净、装修精致的总面积360平方米宽敞办公室中办公，办公条件好了，公司管理人员心情更加舒畅！干劲更足！“到我们办公室坐坐？”是他们现在引以自豪的一句话！

杨浦分公司在经理陈耀同志的带领下，狠抓管理，立足服务，同心协力、扎扎实实、圆满地完成了一个又一个的工程项目。

在总公司“四个一流，五个统一”的指导下，他脚踏实地做好每一项工作，认真体会、深刻领悟总公司提出的这一战略措施，率先在杨浦分公司进行革新、创新。

在南晓中，他如大海中一方扁舟，茫茫大海，始终向着自己的目的地航行。

陈耀他常讲的一句话：“一份付出，一份收入！有得必有失，别介于眼前得失！”他还常说：“事是做出来的，不是吹出来的！”

他自己也这样对待每一件事！

精心管理——远行中的航海图

在南晓，陈耀率先制订了分公司工程管理人员例会制度！每两个月一次的工程例会制度，使公司一直处于有条不紊的有控状态！每个例会周期内的优秀班组评比，使施工班组间处于优胜劣汰的良性循环之中！在杨浦分公司，陈耀同志制定了一系列规定，事无巨细，从日常工作管理到宿舍生活卫生管理，从施工现场安全奖罚等制定了规定。最近他在总公司有关奖罚制度基础上，结合自己的具体实际制订了更加详细更加严格的奖罚制度，奖者有依，罚者有据，罚者不改，再罚加倍。这是一张航海图，上面标志着远行中我们要经过的每一个港口。

杨浦分公司的员工们在他的带领下，各司其职，使分公司逐渐走上了正轨，路越走越直，越走越宽。

例如，前不久杨浦分公司有个工地的两个班组之间因为用电小事发生口角纠纷，直至有人扬言打一场，被工地负责人及时制止。这件早已平息的事情被陈耀得知后，亲自带领公司管理人员工前往工地，召开全体施工人员现场会，亲自给现场工人分析了此次事件的危害性和严重性，由大及小，从工作态度到做人原则，从本公司内各班组协作到与其他单位的协作，从南晓在工地上的影响直至南晓在社会上的服务态度，让施工人员意识到自己是南晓中的一员，要对团队负责，为队友着想，为大家共同的明天着想。那次会议是成功的，挑起口角的人员都认识到自己的错误。当回到公司后，陈耀同志，趁热打铁，与公司管理人员商议修改了施工现场奖罚规定。

在刚进入的新工地——李店角工程中，有人看到到现场的杨浦分公司管理人员都统一西装领带的形象后，开玩笑地跟他们说，你们公司招人么？

由于这个工地总包的特殊性，他们管理非常严格！前期已经进人施工的四家分包单位，二家已被责令停工！总包项目经理常挂在嘴边的那句话：“你们去看看南晓怎么做的！”

陈耀说“没有干不好的，只有想不想干好！”

加强业务——远行中的罗盘

杨浦分公司的资料员在整理资料时，经常发现陈耀同志的证件复印件：施工员、安全B证、项目管理、工程师……,由此可见，陈耀同志在加强业务能力方面所做的努力可见一斑，他在杨浦分公司带头参加各种培训班，杨浦分公司内部多的是一人多证。连刚来三个月的刘巧也参加了预算员的培训。

前两月，杨浦分公司搬新址，有人翻出了陈耀以前培训时笔记，内容详尽，从字迹到章节，从例子到分析，算是让刚工作的那些小毛头们开了眼界。

由于杨浦分公司工程项目的增多，应酬也多，陈耀同志已不能像07年那样坐镇每个项目，但他对每个工程的关注并没有因此而减少，总是趁聚餐或同坐车的时间跟各项目部的人沟通交流，大体了解各工程进度、工程中存在的问题及施工现场的近况。他要求工程部每一个员工就自己职责每个工地每星期至少检查一次。

紧抓服务——远行中的灯塔

服务理念，这个词汇许多人常挂在嘴边。但陈耀不是，他把这个理念放在心里，放在实际行动上！就象有一次松江大江苑污水泵站抢险之事，在第54期《今日南晓》和第2646期《建筑时报》作了详细报导后，公司办公室人员才得知陈耀做了这么一件为南晓品牌争辉的大好事！

再举一个例子，金山力同装修是杨浦分公司07年就已完工的项目，他们的油漆间很容易发生火情，今年10月中旬的一个上午，杨浦分公司又接到一个电话，油漆间又发生火情，喷头喷水。当时办公室里的人员分散去了各个工地，车也跟出去了，陈耀坚持让远在远香舫工地的周工从远香舫工地直接去金山，于是当天中午周工就带着工人拿着更换的喷头去了金山。这虽然只是一件小事，但细节决定成败，服务折射人心，这不仅体现出陈耀同志立竿见影、雷厉风行的工作作风，更体现出陈耀同志对业主方的服务意识，对工程的负责态度，对南晓服务社会这一精神的负责态度。态度决定一切。

他一直跟办公室人员说，工地上的施工人员很是辛苦，有什么事情我们主动点，这样就不用他们太烦心。办公室的人员除了要为业主、为公司服务，还应该为工地上的施工人员多着想点。

陈耀说过，我们的工作，要有自己的目标，好比船要有自己的航行目的地。今天我们在远行，明天我们依旧在努力，总会到达目的地的。路越走越宽，航道越走越直，陈耀带着他的团队，立足市场，一步一个脚印奔向远行中的港口。

“善有善报，恶有恶报，若是不报，时辰未到”陈耀说，这是他上高中时一位班主任老师对班上不求上进的同学无奈的一句话！但我们可以从中领会这句话更深的含意！