19日，宁波鄞州中萃家园的业主陈先生致电晚报新闻热线，对小区内消防系统的安全隐患提出了一大堆问题。
随后，记者来到该小区，随机走进小区大门旁的1幢2单元，一进去就发现了一楼住户家门口的消防报警按钮。记者按了几次，不仅指示灯没亮起，等了10几分钟，也不见仅距此地几步之遥的保安监控室有人过来。
在小区其他多个单元、楼层，都遇到了同样的情况。而随机采访到的业主，对于自家门口消防报警按钮失效的情况，几乎都不知情。
记者还在小区发现不少消防设施都是失灵的。在小区多幢楼房的地下人防工程中，用于地下排水及高楼消防用水增压的消防水泵已不能使用；而楼道里配备的消防箱中消防水龙的喷头很多也不见了踪影，不少消防箱前还堆放着鞋架、花盆、婴儿车、废旧纸箱等各种杂物……
记者将中萃家园的消防情况向消防部门进行了反映，鄞州消防大队的相关负责人表示，各小区交付前都会进行相应的消防审批，验收合格后，物业将承担之后相应的管理和维修。业主有权要求物业保证消防设施的完好和有效。“消防报警系统的失灵显然是物业没有尽到维修的义务，我们在核实该小区的相应情况后，会依法进行处置。”
同时，这位负责人为此也提醒，如果市民发现类似情况，可以通过业委会与物业进行协商，也可向各地消防大队举报，若情况属实，他们将责令其改正并依法作出相应处罚。